발행자 |
(주) 쿠프마케팅 |
유효기간 |
상품교환권은 최초 유효기간 93일, 상품금액권은 최초 유효기간 366일입니다.단, 사용 기간이 정해진 상품의 경우 별도 표기됩니다.유효기간 연장은 1회(93일)이상 가능하며, 신청기간은 최대 5년까지 가능합니다. (고객센터를 통해 신청 가능) |
이용조건 |
1.미사용 상품교환권 (구매가격 기준) 환불조건 : 최초 유효기간 경과 전 100% 환불, 경과 후 90% 환불이 가능
2.미사용 금액권 (구매가격 기준) 환불조건 : 최초 유효기간 경과 전 100% 환불, 경과 후 90% 환불이 가능
3.금액권에 대한 잔액 환급 조건
1) 최초 유효기간 경과 전 권면가액의 100분의 60 (1만원 이하 금액권 100분의 80)이상 이용했을 경우 잔액을 반환(단, 구매가격을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율로 잔액 산정)
2) 최초 유효기간 경과 후 상기 기준 반환 대상 금액의 90% 환불가능
4. 환불 요청권자 : 최종소지자
5. 환불 방법 : 고객센터(1644-5095)를 통해 신청 가능후 90% 환불 - 잔액 환급 조건 ① 최초 유효기간 경과 전 권면가액의 100분의 60 (1만원 이하 금액권 100분의 80)이상 이용했을 경우 잔액을 반환(단, 구매가격을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율로 잔액 산정) ② 최초 유효기간 경과 후 상기 기준 반환 대상 금액의 90% 환불됩니다. (고객센터를 통해 환불 신청 가능)
본 모바일 교환권은 지급보증 및 피해보상보험 계약없이 자체 신용으로 발행합니다.
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이용 가능 매장 |
던킨도너츠
* 인천공항,백화점 및 휴게소 등의 일부 매장에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
* 지급보증 : 본 상품은 별도의 지급보증 및 피해보상 보험계약체결 없이 자체 신용으로 발행되었습니다.
* 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항 : 아래 문의전화로 접수 / 본 정보제공, 이용약관 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다. |
잔액 환급 조건 |
금액상품권 : 발급(사용) 후 환급 불가(사용된 상품은 사용처에 환급 문의) |
소비자상담 관련 전화번호 |
쿠프마케팅 고객센터 1644-5095 (09:30 ~ 18:00 / 토,일,공휴일 제외) |
주문후 예상 배송기간 |
구매 후 10분 이내 발송(주문폭주시 일시적 지연이 발생 할 수 있습니다) |
제품하자가 아닌 소비자의 단순 변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 |
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상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준 |
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소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항 |
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